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中原环保登封热力公司何以如此卑劣? [复制链接]

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楼主
发表于 2012-11-29 19:33:27 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

登封市

处理时间

2012-12-19 15:26

      中原环保登封热力公司本是市政府招商来服务登封人民的,但其在收取高额初装费后,在供热环节玩起了卑劣的猫腻:其一,故意关小主供热管道阀门,使热水流速变缓,降低供热成本,致使用户家中暖气不暖;其二,对用户公布了62860046的热线及投诉电话,却故意用提起听筒等技术处理手段使电话打不进去,造成热线太“热”的假象,用户电话投诉无门;其三,面对用户的上门投诉和激烈言辞,不思悔改,我行我素。
      如此卑劣,如此之置用户利益于不顾,令人心寒。强烈建议市政府责成有关职能部门严惩并公之于众,还用户一个公道。


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1. 登封市建设局  查看

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沙发
发表于 2012-12-4 09:32:29 |只看该作者
下派到  登封市建设局
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优秀管理员

板凳
发表于 2012-12-18 10:06:04 |只看该作者
亲爱的网友,您好!
      管道阀门调节是公司根据各种生产参数调整,确保所有用户正常用暖;另外,我公司热线服务电话24小时开通;对于上门投诉,我公司也是热情接待,认真负责处理反映的问题。
      您能否留下具体地址和联系方式,工作人员会与您联系。
                                                           中原环保股份有限公司
                                                            2012-12-14 17:03:28

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