尚书苑无偿占用客户巨额资金

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大象置业公司在郑东新区开发的尚书苑小区，在既无准售证、又不与客户订立合同的情况下，于2011年1月以缴纳诚意金的形式，分别向客户收取30万、20万、10万元资金，共约上亿元之巨。大象置业公司承诺2011年1月22日让客户挑房。时至今日，仍然渺无音讯。客户要求退款，该公司占用客户这笔巨额已达近两年之久，却既不赔偿违约金，又拒绝支付利息。客户多次反映此问题，一直没有解决。希望有关部门督查该公司的违规违法行为，维护消费者合法权益，给客户明确答复。

郑州房管

网友您好：
      经过调查，目前，“尚书苑”项目还未办理商品房预售许可证。由于前期已经有群众反映上述问题，市住房保障和房地产管理局直属分局已经依据《商品房销售管理办法》第四十二条第六款对“尚书苑”项目开发商河南大象置业有限公司进行了行政处罚。
     关于您所反映的客户要求退款、补偿问题，我们将督促协调大象置业公司按国家有关法律法规执行，同时，您也可以依法向人民法院提起诉讼。
     我们再次提醒广大市民：购房时要核验开发商相关证照是否齐全，谨慎交纳购房定金和签订购房合同，如果签订认购协议，需要在网上签订。

郑州房管

网友您好：
    您所反映的问题我们已收悉，并将尽快给您回复。