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郑州市儿童医院医保卡不让用 [复制链接]

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楼主
发表于 2012-12-25 23:59:17 |只看该作者 |正序浏览

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郑州市卫生局

处理时间

2013-1-7 10:14

今天带孩子去郑州市儿童医院(西区)看病,在缴费时出示了孩子的医保卡,但是医院说和社保平台的网络有问题,这两天都不能用,什么时间能用不知道,取药、化验只能自费。孩子的医保卡今年7,8月份才办好,还没有用过,第一次用就不行,现在已经到年底了,明明按照社保局的规定可报销部分门诊费用,但是医院又不让用医保卡,只好自费,这一下等于说今年的保费交了,却无法享受到相应的政策。请领导对于医保医院加强管理,要不然,医院随便一个借口,我们患者也只能接受,来看病也不是逛商场,这家不行去那家,看病到一半了也只能被动接受。希望对于此类事情能有一个好的解决的方法,无论什么原因,应该首先保护参保患者的利益,即使当时不能报销,也应该事后凭借相关的诊疗单据进行报销。希望能够得到相关部门的重视和解决。

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沙发
发表于 2012-12-27 14:50:30 |只看该作者
     你好!您所叙述的问题我们立即责成郑州市儿童医院就此事进行调查;2012年12月25日郑州市儿童医院西区医院因医保网络线路问题导致西区医院医保病人暂时不能使用医保卡,现已经恢复正常使用。
      特此说明,谢谢!
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