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公交好车长 [复制链接]

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楼主
发表于 2012-12-26 10:53:58 |只看该作者 |正序浏览

 您们好!今天,我想向领导提出对89路驾驶员胡德超师傅(工号:7008047)的表扬。前天,我乘坐89路车时,因为主动为一位老大爷让了座,胡师傅送给了我一张“温馨卡”。他说,这张“温馨卡”是他自己设计制作的。上面写着“相聚短暂,真情永远”,“郑州89路公交车愿意为您提供优质服务”等字样。“温馨卡”上是这么写的,胡德超师傅也是这么做的。我发现,他有一套独特的服务要领,比如关门之前总要看一看,发现乘客赶来时等一等,对乘客提出的问题总是给予耐心的回答。对待乘客做到了热心、诚心、爱心。每当遇到老年人或残疾人上车时,他都热情地搀扶着这些行动不便的乘客,并给他们安排好座位。在小小的车厢里,他用爱心诚意对待每一位乘客,以微笑拉近与乘客的距离。胡德超师傅正是以强烈的事业心,责任心和公交窗口意识,展现出崭新的精神风貌,他把车厢变成了展示省城文明的窗口,建设和谐社会的场所。

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