中原新城观澜小区工人路187号院业主困难求助(下派单位：中原区)

sydtwq

已处理

中原区房管局

处理时间

2013-1-18 12:36

中原区各位领导：
      你们好！我是中原新城观澜小区（工人路汝河路交叉口西南角、工人路187号院）的业主。在房屋尚不具备合法的交房条件（水电条件为施工用水和施工用电）的情况下，中原新城开发商（升龙公司）再012年强制向业主交房。我们业主已多次像个主管部门（市房管局、规划局、供电公司等）反映。目前，不但合同中承诺的双气（暖气不给供，天然气也未通）尚一直没有兑现，特别让人无法再忍让的是：由于现在房屋一直使用的是临时电源，住户们隔三差五遭遇停电，甚至一天之内停电现象达到5-6次；做饭做不成，热水用不成，许多住户家中的老人和小孩冻得感冒，严重影响了我们业主的正常的工作和生活；还有天然气，升龙和燃气公司来回踢皮球，物业也没人出面给业主一个答复，这他妈是什么开发商，什么物业啊！开发商不管不问，逍遥自在。这已经没有什么幸福生活可言，这不是在造福百姓，这是在坑百姓啊！业主们实在是苦不堪言！！！！！！！！请区政府领导关注民生！！！！！

hhxlbsc_admin

已转中原区房管局

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zyqfgj_admin

你所反映的问题已收悉，已责成我局物业部门调查，请耐心等待！

fajiao120

目前现象并没有得到好装，还是临时用电，还是临时用水。

zyqfgj_admin

网友你好：
我局接到你的投诉问题后，局领导高度重视，立即派专人调查了解，经了解情况如下：
1、业主反映在房屋不具备合法的交房条件的情况下，强制交房的问题，小区内设施设备，用水、用电不符合交房条件，属开发商行为，不在我局管理范畴，建议业主可向郑州市住房保障与房地产管理局开发处反映。
2、业主反映小区用电是临时用电，业主用电时经常停电的问题，经了解，观澜小区用电的确为临时用电，非供电局电网供电，造成业主用电时经常停电，针对此问题我局已要求物业公司向开发商反映此问题，立即协调开发商向供电部门申请正式用电，另外对于目前停电，要调整负荷，不得影响业主们正常使用。
3、业主反映小区天然气未通的问题，经了解物业公司得知，目前该小区的天然气已于1月10日开通，物业正在向业主发放天然气卡，业主领取后，方可正常使用。
4、业主反映小区今年未供暖的问题，经了解物业公司，物业公司称：由于2012年7月分交房，入住率低，不具备供暖条件，热力公司表示2013年做好供暖准备。业主如有意思建议到热力公司咨询。

sydtwq

1月15日凌晨，中原新城观澜一号E区（工人路187号院，工人路汝河路西南角）2号楼2单元7楼配电室发生一起起火事故。
现场楼层配电房的门和墙也被熏黑、地上,墙上都是烧爆的黑色塑胶颗粒，配电房内住户电表都已经爆了，整栋楼从7楼往上每层楼道都是浓烟,黑烟顺着电缆竖井一直将8楼和9楼的配电室都熏黑了。
物业说，消防烟感器没有反应,保安说是烟感器的一个盖子还没有拿掉.....
这起火灾事故是什么原因造成的？电气设备故障、电线接触不良？火灾报警系统有没有正常报警？还是电源质量原因？补充说明，该小区楼盘今年7月在没有办理竣工备案手续情况下违规交房，目前仍使用的是临时施工用电。
请各位领导落实并予以澄清事故真相和原因。