网友您好:
针对您所反映的问题,单位领导非常重视,立即安排相关部门对此事进行调查,现将调查情况向您回复如下:
经调查,登封至徐庄线路隶属河南万里集团登封市通达运输有限公司,现有营运客车31辆,采取不间断的发送方式,运力和运量基本保持平衡,能够满足沿线群众的顺利出行。如遇周末、节假日等时段的特殊客流高峰期,会出现暂时性乘客滞留现象。为满足乘客乘车需求,解决因滞留造成的乘车难问题,我们已通知该公司,根据旅客流量和节假日旅客量大时,灵活安排发班时间,增加发车班次,为乘客出行提供方便。如遇节假日、恶劣天气等情况,为您的出行带来不便,望广大乘客理解。
为此,我们感谢广大乘客对我们以后的工作进行监督,如遇违规行为,请拨打投诉电话0371-62872744,我们会及时调查处理,并将处理结果向您进行反馈。
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