关于新郑住建局系统升级影响二手房交易过户的问题咨询(下派单位：新郑市)

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已处理

新郑住建局

处理时间

2013-1-22 14:58

    本人与2012年11月份在龙湖镇购买一套二手房，现在正在办理过户相关手续，近日委托的中介说由于贵局正在进行系统升级，影响到二手房过户等手续的进一步办理，并且没有确切的可以继续办理的时间，造成本人单方面违约等问题。在此，想咨询贵单位，系统升级何时可以完成并能进行正常的二手房过户办理？
    另外想问的是，贵单位难道没有预案？升级前为何不能在老系统上继续进行相关业务，难道由于系统升级，正常的业务开展就不进行了，并且没有向社会告知确切的系统升级时间节点，造成了对群众办事的影响，这样的后果又有谁能承担呢？

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网友您好，您所反映的问题已收悉，具体结果稍后回复。

xzzjj

网友您好，系统升级已完毕现在可以正常办理业务。