晶华城三期30号楼遭遇大规模盗窃！！！

rico2012

已处理

郑州市房管局

处理时间

2013-3-12 16:25

领导您好！
       我是中原区晶华城三期30号楼的业主。2013年1月中旬，该楼交房。24号左右该楼2单元业主发现有人撬开部分业主家门，进入屋内，剪断了入户的电源线，造成了至少15户业主门被撬、线被剪的损失。这只是2单元的，1单元也有类似情况发生。已报警，但无结果。物业一推再推，不给解决问题，现在所有业主都准备装修，但没电没水的局面使得所有业主非常闹心。给物业打了N次电话，始终没有结果。希望政府可以为广大受害业主出面解决此事！

郑州房管

网友您好：
    您所反映的问题我们已收悉，并将尽快给您回复。

rico2012

郑州房管 发表于 2013-3-6 15:11 static/image/common/back.gif
网友您好：
      经了解，业主反映的晶华城小区一、二、三期项目属于同一个物业管理区域，索克物业在小区 ...

您好！很抱歉才看到您的回复。目前，该物业已从我们小区退出，继而由河南省戴维斯物业管理有限公司接管。但之前所反应的问题，基本达到解决。剩余的被毁坏的电闸箱的外壳，原物业公司一直没有解决，现如今更是无人问津。求解决，谢谢！

郑州房管

网友您好：
      经了解，业主反映的晶华城小区一、二、三期项目属于同一个物业管理区域，索克物业在小区一期交房时已进驻管理，提供各项服务。2013年元月份，物业公司工作人员在巡查时，发现小区电缆被破坏，随即向公安机关报案，此事已立案侦查。目前置业公司正在积极协调电缆修复问题。
    我们已告诫物业企业要积极协助公安部门侦破电缆破坏一事，同时严格按照物业服务合同约定开展服务，提高服务质量，为业主提供质价相符的服务，与广大业主一道共同创造优美的居住环境。