东周路盼盼室内门不诚信，承诺无理由退订就是迟迟不退款

太行

已处理

郑州市工商管理局

处理时间

2013-4-24 11:23

马上到315了，再次提出投诉奸商—盼盼室内门不诚信的事情。去年8月2日已经在心通桥进行投诉，但是至今没有解决，坚决上报，希望有关部门协助打击奸商，加倍赔偿。

2012年6月2日，在北京家家户户网站组织的团购会上团购了一款盼盼牌室内门（门面地址：郑州市商都路东周路交叉口北50米路东），后来了解为实木复合贴纸门，不符合自己的需要，7月8日去店里准备退掉（当时厂家在单子上写着无限期、无理由退订），他们一直以上午不退钱，要等到下午，后来答应下午打到我提供的银行账户上，但至今未见到帐，发短信联系多次均无反应，不回短信也不退款。2012年7月23日11：32有人打电话（0371-68088400）说让我到他们店里去拿钱，他们比较忙，没时间打款，难道老百姓整天不工作为区区200元在跑一趟吗（谁整天有时间去退200元钱，第一次去也是想如果有合适的，可能就换一种门），何况他们当时说的好很好听：“不就200块钱，你根本就不用来，，直接打电话就可以退到你卡上”，说的话那么好听，真象 个好商人，其实不然，一个多月过去了，还不见动静。现在不是旧社会，有网络了，为何还要跑几十里路去讨账，我们虽然是穷打工的，少200块钱也就一天的工钱，倒是那些做大生意的为何不能诚信些。

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郑州工商

网友您好：
      2012年8月2日，心通桥消费者投诉“盼盼室内门不诚信，承诺无理由退订就是迟迟不退款”，郑州市工商局郑东新区分局筹建办接到投诉后，即组织工作人员到商家了解情况，经协商，商家同意退款，请消费者与商家进行联系，或联系郑州市工商局郑东新区分局筹建办在商都路的工商联系点，电话：0371-87525527。
      

太行

刚联系0371-87525527都不知道此事，原来联系过商家，电话不接、短信不回，所以还请我们有关领导认真解决，让他们给我打电话。都快一年了。

太行

郑州工商 发表于 2013-3-11 09:27 static/image/common/back.gif
网友您好：
      2012年8月2日，心通桥消费者投诉“盼盼室内门不诚信，承诺无理由退订就是迟迟不退款”， ...

刚联系0371-87525527都不知道此事，原来联系过商家，电话不接、短信不回，所以还请我们有关领导认真解决，让他们给我打电话。都快一年了。