有线电视强制升级数字电视，强制收费，强制捆绑销售！！

idlion

已处理

郑州市网络问政信息处理中心

处理时间

2012-4-23 09:38

省工商局家属院原有线电视升级数字电视，每家赠送一个机顶盒，一个机顶盒只能一台电视使用，导致家里的其他电视原有频道大多不能收看。
投诉到96266，说有省政府相关文件，如果想解决，只能未每台电视都购买一个机顶盒。
消费者认为这样做极不合理，请快点解决。
此投诉同时发往多个部门！！！

郑州文广新

已转郑州市网络问政信息处理中心
网友您好：
      我们相当理解您在使用有线电视中遇到的挫折和焦急的心情；我们也绝对认同做为面向社会的公众服务部门应该有一切有人民群众着想的态度和服务意识。
      但因根据河南省委办公厅、省政府办公厅《关于印发〈河南省有线广播电视网络整合方案〉的通知》（豫办[2005]17号）文件精神，原郑州广电信息网络有限公司已于2009年5月份整体转让给了河南有线电视网络集团有限公司，现名河南有线电视网络集团有限公司郑州分公司，目前已不归我局管辖。
     

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