请物业科的通知出来说句话

郑州虾兵

已处理

郑州市房管局

处理时间

2013-4-1 14:33

  所有升龙国际c区的房子都是天天停水、停电，没有人管.自2012年入冬以来天天停水、停电，楼道卫生一周打扫一次，业主们到处投诉，没人给解决。天理何在！！！

郑州房管

网友您好：
    您所反映的问题我们已收悉，并将尽快给您回复。

郑州房管

网友您好:
      升龙国际中心由河南升龙物业管理有限公司提供服务。
　　关于C区水电问题：经了解，升龙国际C区目前使用的是临时水电。2012年冬季，中原环保以热源不足为由未对小区进行供暖，导致用电负荷激增，电力负荷不足，造成了2012年11、12月经常停电、电梯困人的现象发生。经过尚锦地产努力，调整规划现有电力负荷、增设线路， 2013年1月小区达到了线路均衡，基本上没有停电事情的发生。尚锦地产目前正在积极协调电力部门做正式电的开通准备，协调自来水公司争取近期开通正式水。
　　我们物业主管部门已协调物业公司积极向地产方面反映小区存在的问题，督促开发企业早日解决小区水、电等问题。同时告诫物业公司，在今后的工作中要提高服务质量，做好各项应急预案，如出现电梯故障等紧急情况，及时同维保单位联系，及时处理故障，确保业主安全，同时将情况及时告知业主，做好解释工作。