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老鸦陈街道办事处乱收费问题 [复制链接]

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楼主
发表于 2012-4-6 15:36:31 |只看该作者 |正序浏览

老鸦陈街道办事处家属院没有物业公司,办事处领导把自己的亲属安排为物业人员,名为物业,实际上就是每个季度收一下钱,从来不在门岗上住,晚上大门有时锁上,有时一晚上就没有上锁,每个月收着物业费,卫生好长时间不打扫,不管是白天还是晚上都找不到看大门的,这样怎么让住户感到安心呢?前一段时间,我们小区一住户的电动车电池丢了,给他们反映他们不管不问,也不加强安全保卫措施。

今年一月份,办事处每户收了200元钱,说是给每个储藏室安装电表,有的住户口说用不着,他们说不用也要交钱,这是什么道理呢?最终也不给居民一合理说法,也不公布帐目,只装一个电表怎么要这么多钱呢?为什么不公布帐目呢?那些人交了,那些人没交都不知道,为什么不把开支情况给群众公布呢?

今年三月份,又让每家交100元钱说是修大门用,这事没有给居民勇气就收,这样全适吗?办事处领导把自己的亲属安排为各物业人员后,每次收电费时总找一些名目乱收一些钱,收过钱以后,也不公布开支情况,这样合适吗?

建议:一要成立业主委员会,小区开支情况经业主委员会研究确定,开支情况定期公布。二要公开招聘物业人员,公布工资待遇和工作职责。三要加强安全保卫措施,给居民一安全感。

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5#
发表于 2012-7-11 15:32:35 |只看该作者
wszgrmzdyy 发表于 2012-4-12 15:15 static/image/common/back.gif
如得不到合理的答复,我们会继续向上反映。不要糊弄居民,也不要只知道收钱,要公开透明一点好不好。 ...

网友您好,您反映的情况处理情况如何?是否得到解决?

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地板
发表于 2012-4-12 15:15:46 |只看该作者
如得不到合理的答复,我们会继续向上反映。不要糊弄居民,也不要只知道收钱,要公开透明一点好不好。

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板凳
发表于 2012-4-12 15:13:07 |只看该作者
为什么不公开招聘管理人员,公布工资待遇,家属院住的人不是也可以管理吗?换人之后也许卫生维持更好,规范家属院管理,不是只知道收钱,也要提高服务质量,多把卫生打扫好了。你们敢说看大门的与办事处一点关系就没有吗?要不要把具体情况再向其它地方发表一下,居民也是善良的,不想把这事直接放到领导那?不管维修也好,装电表也好,都要有居民代表参加,公布帐目。轧坏了什么配套设施,维修属院大门那里了?都不知道,那些住户不交物业费,你们调查了吗?把这些人员公布出来,不能他们不交让大伙平摊吧,为什么要求在家属院停车的住户每户交停车费100元,这样合理吗?不能说你们让交钱就交吧?

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沙发
发表于 2012-4-10 11:30:52 |只看该作者
网友您好,您反映的问题我们经过详细了解,现将内容回复如下:
一、关于家属院物业管理问题
由于家属院入住人员较少,未达到成立物业公司管理的条件,考虑到该院物业管理的成本,办事处一直安排辖区双桥村一名退休老民办教师负责门卫、代收水电费、物业管理费、打扫家属院大院卫生等工作,后因原来门卫去世,又安排在家属院居住的禹遂林接替,经了解此人与办事处领导并无关系。
二、关于家属院收费问题
家属院住户物业管理费收取标准为15元/户•月,但由于原家属院的住户已陆续将住房转让,家属院居住人员多数并非原来办事处安置人员,部分住户拒交物业费用,造成门卫工资、水电损耗费用、家属院生活垃圾清运费用及家属院维护费用不足。
去年年末,上级安监部门到家属院检查,发现住户私拉电线为电动车充电现象严重,存在安全隐患,要求限期整改,今年元月家属院管理人员联系施工人员每户收取200元钱对家属院线路进行了规范并安装了电表。3月份,家属院大门损坏,有机动车住户直接把机动车开进院内乱停乱放,轧坏配套设施,维修属院大门的费用由办事处出资制作,为规范家属院管理,要求在家属院停车的住户每户交停车费100元。

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