物业费到底谁说了算？物业公司可以私自长电动车到充电的

桃源业主

已处理

郑州市房管局

处理时间

2012-1-30 15:30

我们是二七区桃园路与兴华北街交叉口的仟禧桃源公寓的业主！物业费的收取是按1.15元每平方收的！可是我们的房子没有封闭的小区没有一处绿化带！没有活动场所联屋顶平台和4楼平台物业以各种理由不让进！电梯交付起就三天两头把业主关在里面！质量非常差！建筑垃圾不及时清运！楼道清洁不到位！对讲系统根本用不上！因为大厅的大门是24小时敞开！就用不上！物业公司重不把一年的收支公示业主！这样的小区物业费还按一级物业收取！房管局相关部门请现场调查一下盼回复！物业可以自行提高电动车停车费吗不和业主商量！按照郑州市（物业服务管理实施办法）摩托车20元每月电动车电动车自行车8元每月自行车5元！可我们物业收电动车并没有取得广大业主同意自行由原来的30元每月提到40元每月带充电！这种行为违规吗？合理吗？请有关部门调查管理！

补充内容 (2011-12-23 14:30):
仟禧置业违规建设！批得是地面29层地下2层可是交房时是地面30层！因为开发商的违规房产证交房快2年办不下来侵害广大业主的利益！

郑州房管

网友您好！
      针对您所反映的问题我们已安排有关部门进行调查，并将尽快给您回复。

郑州房管

网友您好！
    关于您反映仟禧桃源公寓物业问题，我局领导十分重视，要求相关处室调查了解，仟禧桃源公寓位于二七区桃园路与兴华北街交叉口，由郑州金田物业管理有限公司提供服务。现将了解情况回复如下：
    1.关于物业服务费问题：该项目是通过招投标确定的物业服务价格，按1.15元每平方米执行；是政府指导价，符合政策规定。电动车、自行车服务收费按双方合同约定执行。充电及费用没有相关政策约束，如认为不合理可向物价部门投诉。
   2.关于账目公示问题：该小区物业服务收费实行的是包干制，对这种收费形式，其账目是否公示没有相关政策要求，双方应按合同执行，合同如有约定公示，可要求企业公示账目，如不公示可到我局或物价局公示。
   3.关于物业服务质量问题：我们已责成该公司整改，按合同做好清洁卫生、设备维修等工作，努力为业主提供质价相符的服务。