投诉惠济区住房保障服务中心不作为(下派单位：惠济区)

xuzhenwu

已处理

惠济区住房保障服务中心

处理时间

2013-5-2 16:08

我在2013-4-18 15:14:58发了一个帖子：

新青年小区1号楼高层没有自来水 内容是“我们是北大学城英才街与文化路交叉口东南角新青年小区的居民，1号楼是这里唯一的一座11层的高楼，自从北环附近停水开始，我们这里就停水了，大约有15天以上。现在附近的小区都有水了，我们这里6层以下的楼层也有水了，1号楼6层以上还是没有水，我们向自来水公司反映，自来水公司让找物业公司，说是属于二次加压问题。我们找物业公司，物业公司一直不给业主解决问题，请领导管一管物业公司，早日解决我们的吃水问题。”

thread-954965-1-1.html

惠济区住房保障服务中心一直到今天（4月26日）还不理睬，我们11楼仍没有水，请领导解决老百姓的吃水问题。

hjqzfbz_admin

尊敬的网友，你好！
   您反映的新青年小区1号楼六层以上居民没有自来水问题，现回复如下：
4月19日初步反映时，由于当时故障原因未能查明，我们采取跟进方式督促物业公司尽快落实。现经物业公司查明原因，是由于自来水公司提供的水压虽在国家要求的标准之内但无法达到现有高楼层所需的压力，必须更新供水加压设备，才能够满足高层供水需求，由于小区供水加压设备是全体业主的共同财产，更新须达到人数和面积的2/3以上业主的同意，才能动用维修资金修理。
我们要求物业公司在此期间全力确保居民用水，将采取以下措施：
1、将公共用水房间的钥匙已交到门卫处，小区高层的居民如需用水，可以直接向门卫处说明接取生活用水。
2、征求1号楼业主更换小区供水加压设备的意见，及时做好相关问题解释工作。
3、将维修方案及时进行公示，准备按程序申请维修资金。      

hjqzfbz_admin

尊敬的网友，你好！
   您反映的新青年小区1号楼六层以上居民没有自来水问题，现回复如下：
4月19日初步反映时，由于当时故障原因未能查明，我们采取跟进方式督促物业公司尽快落实。现经物业公司查明原因，是由于自来水公司提供的水压虽在国家要求的标准之内但无法达到现有高楼层所需的压力，必须更新供水加压设备，才能够满足高层供水需求，由于小区供水加压设备是全体业主的共同财产，更新须达到人数和面积的2/3以上业主的同意，才能动用维修资金修理。
我们要求物业公司在此期间全力确保居民用水，将采取以下措施：
1、将公共用水房间的钥匙已交到门卫处，小区高层的居民如需用水，可以直接向门卫处说明接取生活用水。
2、征求1号楼业主更换小区供水加压设备的意见，及时做好相关问题解释工作。
3、将维修方案及时进行公示，准备按程序申请维修资金。