新房地板多处出现裂缝，业主维权路艰难。业主讨质量保证

時光流逝╮最終

新买的房子地板多处出现裂缝现象，最长的达3.7米可以直接渗水到楼下，这样的房子你敢住吗？业主为此向销售方，开放商讨要质量保证书，对方竟然称荥阳市所有的房子都没有质量保证书。我是荥阳的一位市民，去年十月份我花了62完在荥阳市索河路与广武路交叉口东南角都是经典小区买了一套新房子，房子面积是127.82平方米。2号楼2单元西户三楼。首付42万，今年四月底交的房。四月25号那天，我发现地板有裂缝。裂缝短的有一米多，长的3.7米，我发现问题后，曾向小区销售总监多次反映问题，销售总监告诉我房屋客厅没有防水层不能试水。给出的解决方案是因为地板是水泥整浇的，因此可以打掉重新浇筑以下，但这个办法遭到业主的拒绝。我希望能退房或换房或给予赔偿。我去找销售人员要住宅质量保证书，他们说没有，且说荥阳盖的的房子都没有。说我们的小区从开始施工到建成都是由质监站站长签的字，房子没有质量问题。难道房子出现倒塌或地基下沉，房屋墙体裂缝才是质量问题吗？我多次要求见开发商谈判解决处理问题，开放商迟迟不露面，也不给与答复。总是让销售方给予回复，结果还是维修。而且多次找建设局或质监站来反映这个问题，他们说没什么大问题都不想解决处理这事，说这房子有官方参与建设，且也有质监站，建设局领导参与。难道这个问题就不给预处理吗？房子没有经过房管局，建设局，质监站综合验收就敢对外销售吗？而且出现质量问题谁了解决呢、也没质量合同，质量保证书都没有。难道是豆腐渣工程吗，领导们都不管也不过问此事吗、

郑州房管

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       已转荥阳市相关部门进行处理。