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网友您好:
由于公司前期存在在不符合商品房销售条件,向买受人收取预订款性质费用的行为,我队于2012年3月对该公司实施了行政处罚。
关于投诉人提到的不能按约定签订正式《商品房买卖合同》的问题,公司由于该项目尚未取得商品房预售许可证,无法履行协议约定,公司提出了二个解决方案:
1、该项目预售证预计于2013年7月份左右办理完毕,公司保证在预售证取得后将依次通知客户签订正式《商品房买卖合同》。
2、如客户要求退房,公司将全额退还客户所交款项,并按照银行同期活期存款利率支付客户所交款项的利息。
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问题处理满意度评价买房不容易 在2013-6-5 09:42 评价处理结果为:一般 并评价说:对于处理结果,我还算满意
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