金晨嘉园违规交房，物业费收费太高

业主

已处理

郑州市房管局

处理时间

2013-9-5 09:34

      您好，请问，文化路北环的金晨嘉园，违规交房，还让先交6个月的物业费，才能去验房。7月15号开始验房，到7月26号才可以统一装修。请问下，物业自行做出的规定合理吗？物业费是1.8元一平方米，但翠苑物业公司的资质是三级资质。三级资质的物业收费标准是1.1元，上下浮动不能超过10%，这样的问题，如何解决！     谢谢！

郑州房管

网友您好：
       您所反映的问题我们已收悉，我们已安排有关部门进行调查了解，并将尽快给您回复，请您耐心等待。
      

songlingyun722

小区内东面，西面，北面消防通道都没完工，就强迫业主交房。并且小区外围的围墙还没拆除，现在在文化路搭建了一个临时的交房通道有100多米长，通道非常狭小，消防车根本没法通过，存在很大的消防隐患，如果一旦发生火灾后果不堪设想。

HLL

希望房管大人，尽快给我们一个满意的答复！

鹤有情

住房楼内部消防设施，空无一物，仅仅一个空的消防柜子，其做法孰可忍孰不可忍

郑州房管

网友您好：
       关于不交物业费不给钥匙的问题，经了解物业公司与业主签订有《前期物业服务协议》，协议中对业主缴纳物业费的情况有详细规定。我局已要求物业公司在履行合同的同时，做好对业主的解释工作，同时配合开发商做好对业主的交房工作。
       关于物业收费问题，据我们了解，物业收费标准制定和审核工作是由物价部门负责的。根据建设部《物业服务企业资质管理办法》，物业公司资质等级分为一、二、三级，根公司规模、注册资金、管理面积等要素由房地产主管部门进行评定。而物业收费等级是指物业服务合同约定的服务标准等级，根据《郑州市物业服务收费管理实施办法》，共分为五级，由物价部门进行核定。企业资质等级和服务等级不存在一一对应关系。