追问公交公司我反映的46路车噪音扰民的问题

自由桃园

已处理

郑州市公交总公司

处理时间

2012-4-28 09:14

公交公司的领导,对于我反映的46路车噪音扰民的问题,作为被46路车外部报站器的噪音所折磨的市民。我迫切的请求贵公司领导予以解决。请不要应付敷衍。我注意观察了一下，有同样车型车况的公交车很多都没有外部报站器报站的噪音（比如57路车），进站时都很平静。为什么46路车这样特殊呢？更何况你公交车这样报站有意义吗？有必要吗？别的公交车能做到，为什么46路车做不到呢？

郑州公交总公司

网友您好，关于公交车报站器外音扰民的问题，我刚咨询了我公司相关部门，具体情况是这样的。为防止公交车报站器外音扰民，我公司在报站器的使用中规定，早7点之前和晚20点之后不使用报站器的外音。之前，我公司车辆上的报站器都是由车长人工操作，也严格执行着此项规定。随着科技的不断发展，公交车报站器已全部更新为全自动电脑语音报站器，避免因人工操作造成的漏报、错报和不报给市民出行带来的不便。自动报站器的更新为市民的乘车出行带来了便利，但前期因技术等原因为能设置早7点晚20点停播外音。目前，我公司已开始逐步对报站器进行升级，增加此项设置。在接到您的投诉后，我们也已经向相关部门提出了优先考虑46路报站器的升级工作。在此，还请您谅解！

娇艳美丽

公交公司说的升级工作什么时候开始，我都反映快半年了这个问题都没解决。请问公交公司，外置音扰民的问题，大家还要等到何时？

郑州公交总公司

网友您好，由于我司公交车辆数量较多，升级改造工作还需要一个较长的过程，目前我们已通知46路所属车队，建议46路车长在早7点前晚20点后，尽量使用车内喊话器语音报站，尽量避免扰民现象的发生。