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联合花园小区,物业锁死顶层逃生门。请还业主逃生之路。(下派单位:二七区) [复制链接]

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楼主
发表于 2013-9-17 16:06:09 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

嵩山路街道办事处

处理时间

2014-9-1 15:12

主要诉求:物业锁死顶层逃生门。请还业主逃生之路!!
小区位置:京广路南三环向南600米,联合花园小区。
物业公司:郑州公建物业服务有限公司


一、小区业主在2013-7-23 曾在本论坛反应小区顶层通道被物业所锁问题。
帖子内容见:thread-1216299-1-1.html
问题截图如下:


房管局于2013年08月01日回复如下:


二、然时至今日(2013年09月17日),小区高层顶楼让被锁死。
问:1、回复内容中“部分业主要求”,请问有几个业主要求的?
           希望物业公司不要将其乱作为的原因嫁祸他人。
      2、回复内容中“物业公司表示今后将会加强此方面的管理”,
           到现在一个半月过去了,问题依旧。物业公司加强的管理在哪里?
      3、回复内容中“根据相关法律法规,高层住宅的顶层逃生门不能上锁封闭”,
           物业公司何时能将顶层逃生门打开?
           以还路于业主,给广大业主以逃生之路。切切。


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沙发
发表于 2013-9-17 17:16:57 |只看该作者
亲爱的网友:您好!您所反映的问题我们已收到。我们会在最短时间内给您回复。谢谢!
处理满意度打分:
满意1
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不满意0

问题处理满意度评价

路人甲乙丙丁戊  在2013-9-18 09:37  评价处理结果为:不满意  并评价说:对于处理结果,我很不满意。 “[b]装修高峰期[/b]”将持续多久?一直以这个为借口,不妥吧?
处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2013-9-17 17:47:06 |只看该作者
我单位于2013年9月17日收到贵办转来的《互联网舆情交办单》,市民通过政府网站反映的问题,现已调查完毕,回复如下:
接到此件后,我社区高度重视,迅速安排工作人员对此事进行调查处理,同物业沟通后,大体情况是:
   联合花园目前处在装修高峰期,并且顶层属于公共设施,为防止楼顶设施的损坏和对业主的人身安全,所以将顶层的门封闭。
    社区经调查情况属实,望联合花园的业主体谅。

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地板
发表于 2013-9-17 17:48:47 |只看该作者
我单位于2013年9月17日收到贵办转来的《互联网舆情交办单》,市民通过政府网站反映的问题,现已调查完毕,回复如下:
接到此件后,我社区高度重视,迅速安排工作人员对此事进行调查处理,同物业沟通后,大体情况是:
   联合花园目前处在装修高峰期,并且顶层属于公共设施,为防止楼顶的设施的损坏和对业主的人身安全,所以将顶层的门封闭。
    社区经调查情况属实,望联合花园的业主体谅。

点评

路人甲乙丙丁戊  “装修高峰期”将持续多久?一直以这个为借口,不妥吧?  发表于 2013-9-18 09:37

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