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在百脑汇被商家严重误导花高价卖了很低端笔记本(下派单位:郑州市工商管理局) [复制链接]

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楼主
发表于 2013-9-25 10:53:23 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

金水区食品药品监督管理局

工作时间

19395小时:24分钟

就在2013年9月20日,中秋节第二天,我在郑州百脑汇买了一个笔记本,花了4550元,之后到仓库那笔记本,堆放不给我装系统,要求我再购买防火墙软件。之后我倒官方查查了报价,市场价在3700 元,京东商城 ,一号店,天猫等各大商城都不超过3000 元。我让懂电脑的朋友帮我看了一下配置,这个电脑的配置非常的低。我在平时使用的过程中,也经常感觉到电脑反应反慢画质不清等问题。而且,最后花500多买的防火墙根本就是免费软件。茴香我买笔记本的时候被商家严重忽悠误导,我问的一些问题不正面回答。最终让我理解错误花了高价买了很低配置的笔记本。
我的电话18*******89


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沙发
发表于 2013-9-30 10:05:56 |只看该作者
    你好网友, 首先感谢您对工商行政管理工作的关心和支持,对您反映的“在百脑汇被商家严重误导花高价卖了很低端笔记本”事件,科技市场消协工作人员于当天与当事双方取得联系,督促商家妥善处理消费者反映的情况,商家承诺积极解决。科技市场消协人员提醒当事人,购买商品要认真核对后再付款购买,避免造成不必要的损失,
      再次感谢您的理解和信任。
处理状态: 处理中

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板凳
发表于 2013-10-1 16:06:22 |只看该作者
问题已经协商,最后换了一个机器,配置都还满意。最后问题已经解决。

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地板
发表于 2013-10-1 16:07:48 |只看该作者
已经和商家协商,最后换了机器,问题已经解决

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5#
发表于 2013-10-2 11:22:31 |只看该作者
赵同学,首先非常感谢您的理解,我们双方才能协商把您的问题解决,也真诚的希望您在以后的使用中有问题的话可以及时和我们联系,以便我们及时帮助您解决问题,最后,祝您生活愉快!

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