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投诉 郑东新世界 东大物业 开发商与施工方扯皮 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-10-7 14:28:54 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

郑东新区

工作时间

19120小时:52分钟

郑东新世界交房从8.30号到现在一个多月了,当时承诺9月15日对墙面地面 空鼓修好,大家都等着装修房子,盼着快点修好。可是即使修也是在表面抹灰,里面空鼓没有改变,地面三分之二空鼓,并且还在扩大。每次 给物业反映就说尽快安排人修。当时承诺的朴经理,到现在也是一直关机。三个物业经理都不接电话,关机或者无法接通,但是要是去打总经理电话,马上这些物业经理就回话了,说你找我什么事情。物业是我们拿着高额物业费,让你给业主服务的,而不是业务需要时候总是打不通电话。我们家房屋地面大面积空鼓,到现在为止都没有修,我没法往下铺砖,改水电,做地暖。一天天等着,最后物业说给你两袋水泥自己修吧,请问这是对业主负责的话吗?房屋质量有问题,物业反馈给施工方,施工方以开发商欠施工费为理由不给维修。我们花了那么多钱买房子,我们不欠开发商一分钱,也不欠一分钱物业费,凭什么我的房屋质量无法保障呢?请求心通桥再次关注,谢谢。期盼早点解决,不要物业电话总是打不通。5号楼电梯已经坏了整整两天了,到现在为止没人去修。正在装修的业 主叫苦连天。东大物业拿着钱不办事,请心通桥按照相关规定并协助解决。

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沙发
发表于 2013-10-8 11:37:10 |只看该作者
您好,您反映的问题我们已受理。
处理满意度打分:
满意1
一般0
不满意0
处理状态: 处理中

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板凳
发表于 2013-10-7 14:30:42 |只看该作者
顶起来  期待早点解决问题

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地板
发表于 2013-10-7 15:34:14 |只看该作者
我的房子也是空鼓,裂缝问题,这么久了,一会说工人回去秋收,一会又是放假,总之各种理由,就是解决不了,我们都等着装修呢,天气一天天凉了,装修的黄金季节就这样浪费了,希望早点解决问题,让我们业主能早点装修!!!

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5#
发表于 2013-10-8 10:24:31 |只看该作者
我的房子也是空鼓,裂缝问题,这么久了,一会说工人回去秋收,一会又是放假,总之各种理由,就是解决不了,我们都等着装修呢,天气一天天凉了,装修的黄金季节就这样浪费了,希望早点解决问题,让我们业主能早点装修!!!另外,交房时实测面积都没有呢,直接就开始交房了!!!

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6#
发表于 2013-10-8 10:39:15 |只看该作者
我的门至今没给我修

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7#
发表于 2013-10-17 14:30:03 |只看该作者
  您好,您反映的问题,郑东新区白沙镇已积极与郑东新世界物业公司进行了沟通联系,要求其尽快安排施工单位对小区内存在质量问题的房屋进行排查维修。截止目前,郑东新世界物业公司已开始对小区内存在质量问题的房屋进行排查,同时白沙镇政府将安排专人专门跟踪督促该项目工作的办理情况。
  针对该小区电梯故障问题,经协商,该小区物业公司已与开发商进行联系,开发商也已承诺将尽快安排维修工人进行维修。
  感谢您对郑东新区工作的关心和支持。

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