您好：
我是郑大新校区一名大一的新生，来这里寻求帮助，希望能通过这个平台，更好的维护我们大学生这个弱势群体的权益。
今晚我在郑大旁边莲花市场一家名叫 ”黄焖鸡米饭“ 的小餐馆和同学一起吃饭，在开启汽水瓶盖的时候，瓶盖口破裂，导致手指被划了很深的口子，很久也没止住血。一直在向饭店讨要说法，他们除了带我去包扎了一下伤口之后什么也不管了，我要求他们付以后每次换药的医药费，他们却说”我们给你包扎一下算是看得起你了，这个本来就是你自己弄伤的，我们没什么义务再给你做什么“，我都很纳闷，我在那里就餐，他们自己的商品出现了安全问题，导致顾客受伤，他们就这样处理吗？他们还打个比喻”难道我在饭店吃饭，故意把杯子打碎，弄伤自己的手，讹人吗？“。他这个说法本身就是错的，我是个女生，我是用锤子锤了还是怎么了，是瓶口己破裂弄伤我的手，并且我一个学生，我还要在这里生活很多年，有必要那样做吗？他们那样比喻，我很不能接受，我也打个不恰当的比喻，我在饭店坐着吃饭，坐着坐着凳子突然坏掉了，我摔倒导致骨折怎么的，难道这个还是我故意的吗？难道不是他们自己没有注意自己的产品安全吗？他们还说他们不负责任，竟然还认为我是碰瓷的。
我不禁发出感慨，我们大学生的权益究竟怎样才能得到维护？店主态度不好，不给处理，说话难听，天啊！！这可是学校附近啊，可不是市里混杂的地方，现在真正感受到了，大学生才是真正的弱势群体，我们在外上学，没有依靠，难道就只能任人欺负吗？餐馆本身就是个服务企业，他们自己的安全保障、服务态度没做好，就推卸责任，甚至还说出了”你是来碰瓷的“这种话，以后出了更大的事故，让我们这些在外上学的学生的权益如何得到保障？
希望政府部门能引起重视，让我们这些外出上学的大学生，在郑州，让我们应有的权益得到保障，也恳请有关部门对那家饭店产品进行安全调查，避免这种事情的发生，同时也希望能对郑大新区莲花市场饭店进行审查，让我们在外上学的大学生真正感受到家的温暖！！
真的很感谢你们！！
此信息来自： 郑州市信访局 点击处理 |
发表于 2013-10-25 16:01:51