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王立砦用户求暖气! [复制链接]

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楼主
发表于 2013-11-30 16:22:46 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

中原环保股份有限公司

处理时间

2013-12-5 17:23

我是王立砦合作路三号楼七楼东的住户,从供暖开始,洗手间的暖气片就是冰凉的。26号打了400的投诉电话,光说让排气,阀门根本没气可放,放的全是凉水,管道也是凉的,放气有用吗?说给解决,几天没人联系。29号又打,到现在还是没有动静。请问,咱们的流程是什么,为什么一个问题一个星期都解决不了。

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沙发
发表于 2013-12-2 10:14:32 |只看该作者
已与用户电话沟通,向用户进行解释。
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处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2013-12-1 07:44:45 来自手机 |只看该作者
13*******55是我电话!

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地板
发表于 2013-12-7 16:02:47 |只看该作者
zzjungman 发表于 2013-12-1 07:44 static/image/common/back.gif
13*******55是我电话!

已与用户电话沟通,向用户进行解释。

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5#
发表于 2013-12-9 22:26:08 来自手机 |只看该作者
处理的结果是我们家洗手间依然没暖气!

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6#
发表于 2013-12-10 14:05:56 |只看该作者
zzjungman 发表于 2013-12-9 22:26 static/image/common/back.gif
处理的结果是我们家洗手间依然没暖气!

网友,您好!已派维修工单,工作人员会尽快前去查看情况。感谢您对中原环保的关注。

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7#
发表于 2013-12-10 15:59:15 |只看该作者
这个维修的工单,400告诉我已经派了二个星期了。我不知道,中原环保会让我等多久时间。

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