暖气从供暖以来就没热过！没人管！

crietine

已处理

郑州市热力公司

处理时间

2014-3-19 14:47

我们是郑州市秦岭路与岗坡路交叉口南100米路西，岗坡阳光新城的业主，自从11月15日供暖以来，我们的暖气就没有热过，起初天气不冷家里温度可以达到16度，我们也就没有追究，现在天气寒冷，家里只有十四度左右，反应了不下20次，物业说我们小区所有楼都是低区不热，但是知道不热却没有人解决。小区物业、郑州市热力公司、中原环保公司三方相互推诿，没有人给大家解决，希望帮助我们解决此问题。

郑州热力

网友您好，经过我公司客服信息系统查询，秦岭路与岗坡路交叉口南100米路西岗坡阳光新城小区内，3、5、8、9、号楼是由我公司负责其供暖服务，其余区域的供暖服务由中原环保西区供热分公司负责，不知道您家的具体位置，您方便的话请留下您的联系方式或是详细地址，工作人员会尽快去家中查看情况。

crietine

郑州热力 发表于 2013-12-25 09:20 static/image/common/back.gif
网友您好，经过我公司客服信息系统查询，秦岭路与岗坡路交叉口南100米路西岗坡阳光新城小区内，3、5、8、9 ...

你好，我家就是8号楼，我们是高层，现在整个小区都是15楼一下，低区不热，一直都是这样，我的电话是18*******16

crietine

郑州热力 发表于 2013-12-25 09:20 static/image/common/back.gif
网友您好，经过我公司客服信息系统查询，秦岭路与岗坡路交叉口南100米路西岗坡阳光新城小区内，3、5、8、9 ...

我家是8号楼1107号，电话18*******16

郑州热力

网友您好，非常抱歉因为供暖问题给您带来这么多不便，已经将您反映的小区情况通知分公司，技术人员会协同物业一起解决问题。

zz1o

不要依靠心通桥了，它只是一个装饰，问题永远解决不了