通和盛世小区泰安物业公司，未经业主同意擅自提高物业费，业主拒绝缴纳上涨后的物业费。车卡和物业费绑定，未缴纳物业费的不给办车卡，前几天房管局回复的物业费和车卡不能绑定，业主拿着回复去办车卡，服务人员说领导不在要找领导才能办，业主去了几次也没办成。无卡的业主下班回家车被保安堵在门口不让进小区，业主拨打110后，出警民警给一个保安说：“今天我做主，先让这个车进去。”保安回答：“这要请示领导”。民警又说：“把你领导电话给我，我给你们领导打电话说”。保安竟然回答：“我没有我们领导的电话”。一旁的业主说了声：“110的话你还不听，不开门吧，问你领导电话你也不说。”保安竟然猖狂的说：“他又不给我发工资，谁给我发工资我听谁的”。实在没有办法还是110民警联系到片警，片警又联系到物业公司的一个经理。令人目瞪口呆的是，经理来了以后竟然站在人群中看热闹，门口的三个保安没有一个说他是经理，最后还是一个业主指着他说:“这不，这个就是保安的经理”。这个所谓的经理才站出来面对事实，听从110民警的话让保安把门打开。
电视台记者采访物业负责人，物业负责人说我们提供的就是一级服务。记者问她一级服务的标准是什么？令人发笑的是作为一个物业公司的员工，竟然不知道一级服务的标准，还不知道本小区的设计规划，竟然说经适房不应该有地下车库。物业负责人翻来覆去的就是一句话：提供24小时服务。这就是通和盛世小区泰安物业公司。
这样的物业公司能提供服务么，请物价局严格按照服务标准服务标准重新审核泰安物业的服务等级，而不只是走下形式。 |
发表于 2014-7-10 16:32:45
