二纸厂家属院电费交给谁？急急急

微笑笑

已处理

巩义市

处理时间

2014-9-4 16:04

本人居住菜市场附近二纸厂家属院，春节前去交电费的时候，发现多抄了200多度电，电工说没事，以后几个月就不交了。而后到了6月份，交电费的地方换了，到了交电费的时候，本人去指定网点交电费，先是户主名字不对，后来工作人员说你们的电费有余额，不用交。到7月该交电费了，还是这么说。可是就在7月26号我下班回家，发现家里断电了。7月27日早上赶紧去网点问电费。工作人员说你们那的电工已经给交过了。让我找电工，刚给电工打电话，电工一会儿说交了，一会儿所没交。我说不管怎么样，你先把电给我送上。电工说我的查。到现在了还没给联系。我到底该找谁交电费，如何查看电费的余额情况呢？

补充内容 (2014-7-27 09:44):
三伏天没电的日子，让人怎么活啊~~~~(>_<)~~~~

巩义市

已看到，已转相关部门核实处理。

巩义市

网友：
    您好，您反映的问题经巩义市电业局调查核实，现将有关情况回复如下：
    针对网友反映的问题，市电业局高度重视，立即安排专人进行调查。经查，网友实际欠费78.32元，由于网友没有及时到网点缴费，电工上门催交，网友家中无人，又无联系方式，电工采取了停电措施。网友联系电工时，电工在孝南村施工，手机没有信号，由于没有及时沟通，双方造成误会。后经电工与网友当面沟通，误会已经消除。