什么时候能干点实事？

xkzheng

金水路78和79号院通向外面唯一的一条路是石桥西二街，但这条路严重失修，路上坑坑洼洼，一到下雨天道路坑洼积水严重，道路无下水，晚上无路灯漆黑一片。我院居民自2011年起在ZZIC上已进行了多次建议或投诉（编号7092，5851，35608，38713，41527），但金水区政府屡次敷衍，事情至今仍未解决。

1、2011年3月1日，郑州市城市管理局回复编号5851号投诉“经核实，思达西街属大石桥办事处管辖范围。我局接到该问题后立即对大石桥办事处下达整改通知，大石桥办事处将在近期对路面坑坑洼洼的情况进行维修。”——至今未见有任何部门来维修。

2、2011年4月12日，金水区政府回复编号7092号投诉“石桥西二街即将成为78号院的施工道路，在即将拆迁改造之前，如再对此路彻底修复将会造成建设资金的浪费。因此当地办事处拟对破损路面进行修补，填补坑洼之处，方便居民出行。”——78号院已于2012年底改造完工，但修路仍遥遥无期。

3、2013年3月28日，金水区政府回复编号35608号投诉“石桥西二街虽不是我区区管市政路道，但是，为方便市民的出行，按照区领导的指示精神，我单位计划对其进行大修改造。现已开始对石桥西二街的基本情况进行实地考察、测量，制定整治方案，待报区政府进行审批后，开始施工。”——终于看到了希望。

4、2013年9月12日，金水区政府回复编号38713号投诉“为方便市民的出行，按照区领导的指示精神，市政局计划对其进行大修改造。经过前期对石桥西二街的基本情况进行实地考察、测量，制定整治方案，报区政府审批等工作，目前该项目正在招标阶段，待招投标结束后开工建设。”——终于等到了，招标怎么着1个月时间够了。但大半年过去了，仍未见有关部门过来修路，于是有了41527号投诉。

5、2013年9月12日，金水区政府回复编号41527号投诉“我区市政局已向区政府打报告建议大修改造石桥西二街，后来因为铁路沿线要进行廊道绿化工程，石桥西二街处于廊道绿化工程的绿线范围内，为了避免重复施工，造成人力财力的大量浪费，市政局决定不再进行道路大修工程。由于铁路部门和石桥西二街方面正在协调赔偿问题，致使工程暂停。”——又一个敷衍的借口出来了，太令人失望了。

请问用一个又一个借口来敷衍群众是为哪般？为何屡次敷衍群众，干点实事这么不容易吗？即使真的有廊道绿化工程，有个准确期限吗？难道我们群众的不便得为了这个还不知道什么时间才能实施的规划让道？

请金水区政府给我们群众一个明确答复，如果廊道绿化工程确实马上实施，我们表示理解。但这条路即使作为施工道路也太差了点，就不能简单修补一下？（借着金水路复浇和文化路大修，即使使用大修的废料也能将这条路补一下吧）