锦艺国际华都一期物业公司地下停车场三个进出口只开一个(下派单位：中原区)

冰糕

处理中

中原区房管局

工作时间

17715小时:45分钟

锦艺国际华都一期物业公司地下停车场三个进出口只开一个。业主车辆堵的很严重物业就是不管，尤其是东门的停车场进出口。业主车辆不让走，开发商的车辆和垃圾车走。业主堵车半个小时进不了家是很正常的事情。房管局别说物业公司为了改善小区堵车问题关闭的东进出口。明明是物业公司为了福建二建开发商方便从东面道路开车关闭的一期东车辆进出口。作为业主交的物业费，停车费，却不能享受该享受的服务，也没有人来处理。加剧人民矛盾，到深夜车辆还堵的这么严重，
好好的东进出口就是不让业主用，要么核减这方面物业费，要么打开让业主用，别天天让业主堵在家门口。


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接到该投诉后，我局安排专人调查，调查情况回复如下：
    锦艺小区停车场有三个，位置在小区东门、西门、北门处，东停车场临近桐柏路，而且道路比较狭窄，路边停放有业主车辆（此路属于市政道路，物业没有执法权），只能单向行驶，如双向进出的话，势必会造成更大的拥堵。物业考虑业主安全出行，已经将该停车场改为出口，目前运行情况良好；现小区西门停车场车辆可以正常出行（双向进出）。物业表示至于开发商车辆和业主车辆一样不可以随意进出东停车场，并无特殊化。小区北门外（属于市政道路）现已开始施工，待道路开通后，北停车场会全面开通。