嵩山路旭辉佳苑供暖问题不断！

xuhuijiayuan

处理中

郑州市热力公司

工作时间

16970小时:31分钟

嵩山路旭辉佳苑2015年元旦才开始供暖，比正常供暖晚了一个半月的时间，但业主交完钱后，并不能正常使用暖气，经常因为各种问题停暖，在1月初因为主管道问题，物业找热力检修，停暖，1月21日又因为设备问题停暖，这次热力公司的过来检修，但运行没几天，27日又因为设备问题停暖，而这几天郑州气温骤降，这不到一个月的时间里，暖气正常运行的时间不到十天，我们几百户业主交了暖气费，确不能正常供暖，敢问热力公司是如何为我们服务的！该小区物业郑州惠诚物业服务有限公司根本不负责，并且不按照物价局收取物业费，存在乱收费现象，希望有关部门予以查处！

郑州热力

网友您好,感谢您对郑州热力的关注，经过查阅，嵩山路旭辉佳苑小区目前正在验收整改阶段，尚未取得正式供热指令，请督促开发商及时整改，申请复验，复验合格后取得供热指令后才可正常供暖。