中原新城公园壹号物业不作为，保安蛮横(下派单位：中原区) [复制链接]

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电梯直达

楼主

发表于 2015-3-30 08:21:51 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

中原区房管局

工作时间

16856小时:22分钟

我是业主，中原新城公园壹号物业不作为，保安蛮横，小区不让业主进，业主倒车保安看着往柱子蹭，不提醒。找领导解决，领导下班为由，不给予解决，让业务苦等几个小时，不给个说法，我们物业费白交了吗？

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沙发

发表于 2015-4-14 14:42:39 |只看该作者

我局工作人员针对此问题已责令物业服务员企业要求物业公司积极履行本公司应尽职责。对于业主反映的问题，属于自身服务过程中存在的问题，企业要根据行业标准和企业工作流程及时解决；属于其它部门的问题，要做好解释工作，及时向有关部门上报，并在自身职责范围内积极协助解决，与业主共同构建和谐宜居家园

处理状态：处理中

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