投诉!

梧羽

无语，心酸，在五证俱全的楼盘买房，竟然还是防不胜防！遭遇欺诈，和开发商周旋谈判半年，无果~现在开发商对我这个事已经置之不理了，我想问问，我该怎么办？
　　我是于14年12月31日签约购买了正商在郑州的一个楼盘的一套房子，楼盘名字是金域世家，买的总价一百多万了。14年的时候，正是房地产最不景气的时候，但我当时从当天下午4点左右来到售楼部来看，到晚上就签合同买了。之所以这么快下决定，一个是因为我是刚需，家里原有住房实在太小，有了孩子后不得不考虑买大的；另外一个原因就是当时看中是个多层，比较稀缺。再加上置业顾问的忽悠，要求必须当天交订金当天就签合同！后来我想想，如果当天没有直接签合同，也许就没有后来的这些麻烦事了。当时，为了能尽快凑够这套房子的首付款，我甚至不惜在签约后的第二天就低价卖掉了自己一套90平的住宅（有合同证明）。
　　刚开始我还是很高兴的，但是在买过这套房子短短几天，就发现了一个严重的问题。我买的17#与相邻的18#楼间距在规划图上的斜线距离仅有17米，而购买时我是按模型沙盘买的，沙盘显示斜线间距还是很大的，至少相当于一栋楼的高度24米以上了。这个问题我很在意，当时在购买前反复咨询了置业顾问，当时的置业顾问肯定地说我这个间距和实际是一样的。并且购买时售楼部并没有张贴规划尺寸详图，在我的反复要求下，置业仍不允许进入施工工地看一下。在这种情况下，当时只能相信置业的承诺了！
　　得知真相我非常的生气失望，感觉被骗了！因为18#正好在17#的东南，极大影响了我这个位置（我买的东单元）的采光和观景视野！这个问题后来也经过了开发商的确认，承认规划图和模型的确存在不小误差。
　　刚开始我发现这个问题后，立即与置业顾问联系，希望能换房。因为当时离我购买时才几天时间，并且楼盘在封盘阶段，可调的房源还是很多的。但是置业顾问用一切理由推脱，前后拖了将近一个月，后来我又找到置业的经理，仍然被告知不可以调换。并且又再次地给出回复说：沙盘模型和规划图比例是完全一样的！（1:1比例）
　　后来，我被逼无奈，在售楼部举牌维权。开发商方面才接管了这个问题。表示可以调换，但调换价格上无法达成一致，并且因为拖延时间过长，当时开出的房源已经几乎没有可换的了。后来经过协商，初步达成意见是：
　　1.在事情没有妥善解决之前，我可以先不办理贷款。
　　2.由置业对我这件事道歉，给予适当补偿。
　　3.后期换房的事，还要再协商。
　　达成初步意见的时间是在过年之前，大概15年2月左右，有录音为证。但是在这之后，置业既不找我商量下一步怎么解决，也止口不提补偿的事。只是电话里做了道歉而已。
　　时间飞逝，现在一晃已经6月。开发商原来的负责人也已调走，我最初的置业顾问也早已辞职。开发商当初给予的承诺就如同画饼一样，没有任何的实际行动。开发商方面不同意我等价换房（说白了，就是在刁难人，我如果说加钱换，他们就同意。说等价，就不同意，以各种各样的理由推脱。）我就不明白了，我是去年年底买的，理应按当时的价格换。凭什么要按现在的价格换？开发商和置业已经对我造成了欺诈，他们道歉就说明他们也承认是自己错了。在这种情况下，一切后果还要我自己承担，这又凭什么？大家评评理，这世上还有公理公道吗？！
　　后来开发商又说，不行我可以退房，把房款退给我。可是我因为想走公积金，首付付了60%（当时的政策），为了凑首付，又把家里的房低价卖了。最后如果把房退了，这个结果我是无论如何无法接受的。谁为我这些损失买单？且不说我卖房的损失，单这几个月这个盘的多层的房价又上涨了近一千元，再加上我首付这么多在这里押了半年了。这些损失，谁来替我买单？凭什么，消费者就是弱者？面对强势的开发商，就无处申冤了?
　　下面我来阐述一下，为什么17#和18#的间距问题引起了我很大的困扰：
　　首先说说观景效果问题，如果按照沙盘模型的展示，我选的这个位置观景还是挺不错的，但是按照规划的间距，18#正好挡在视线左边。
    第二个主要影响，就是日照。按沙盘模型的尺寸比例，18#不应对17#产生什么影响，我选房的时候，我认为17#的日照，在上午应该是完全没有问题的。应该在比较早的时段就可以享受到日照。但是当间距是规划图设计的间距时，情况就不太一样了。因为根据我找设计院专业人士用专业分析软件分析后，发现我的位置在每天九点甚至更晚才能开始有光照！
   日照、观景全部受影响，我却为此付出了那么大的代价，这个结果极大的打击了我！而我的置业顾问在这件事之后不到一个月，就辞职了，并且把我拉入黑名单，不理不睬！时间发展到现在，甚至置业经理也在微信中拉黑我，也经常不接我电话。我明白，也许他们犯了错，却无法弥补，只能逃避。我也曾说服自己算了吧，我出去旅游、或者让自己忙起来，尽量不去想这个事，但是还是不行，已经过了这么久，我还是无法释怀！
　　我不知道，这件事接下来该怎么办。他们一直在拖着我。由于楼盘缺少预告证（一直很奇怪，五证俱全的楼盘为何会缺少预告证），公积金贷款一直办不下来。再加上他们承诺我的事情不解决，就先不办贷款，所以我也没有提交贷款资料。时间就这么一天天过去，他们也不再理睬我。那么多首付就那样压着，我想，我总不可能几年甚至以后都不贷款了吧？我现在还没有拿到合同和购房发票，（合同签了开发商没给，说贷款下来了才给。发票仅给一张首付款的发票）开发商后台硬，手段多，将来会怎样对待我这个事？我猜不到，心里也没底。有人说去法院起诉，我咨询过，走法律程序很麻烦，不到万不得已，最好不那样做。我只好来发帖，求助我该如何办？只是要求等价换一个同户型、同面积的房子，怎么就那样难？！霸道的开发商，真是不讲理！




补充内容 (2015-6-7 11:55):
以上全部有图片、录音等为证。开发商和置业也早已承认了错误是他们的，可就是拖着不给解决！请帮帮忙，督促一下这个事吧。买个房子不容易