交房两年了，房产证迟迟下不来。

二七区

各位领导，我2013年在京广南路和华中路买了一套台兴房产开发的房子，小区名字叫京广花园南区，2014年1月1日交的房，到今天快两年了，房产证还没办下来。物业给的答复是不清楚，请问该找哪个部门解决这个问题。

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郑州房管

网友您好：
       商品房办证程序为：开发商申请初始登记，向我局提交所需资料完备后，办结初始登记，之后由业主个人或委托开发商办理商品房转移登记，即办理房产证。初始登记和商品房办证分别从受理之日起7个工作日办理完毕。
       我局网站商品房办证查询业务专栏，购房人可输入相关信息查询所购房产是否已办理初始登记，如果已办理初始登记，说明已符合办理商品房转移登记条件，这样业主可以选择委托开发企业代办，也可以选择到开发企业索取办证所需资料后，自行办理。
        另根据《房屋登记办法》，房屋登记依申请予以办理。若开发商迟迟不来申请，您可根据购房合同相关办证条款追究其违约责任。