业主联盟会给小区物业的建议。

婉君

处理中

京广路街道办事处

工作时间

15766小时:32分钟

长江东路66号天地惠城小区业主联盟给物业的几点建议：
            1：电梯卫生不好，电梯卫生是重点。  建议：电梯一天拖两次，包括等电梯的前厅。

           2：步梯卫生，业主要求不高，一周扫一次，拖一次就行。问题是现在一周扫拖一次都达不到。

          3：门口的小商贩，城管监察时，都跑到小区院子里卖，包（括小买烤面筋，买馍的等）

          4：车辆已经饱和，物业不能再办卡，晚上回家稍微晚一点，已经找不到位置。

           5：现在郑州很多小区都有交一年物业费，免一个月。交半年物业费送礼品活动。希望我们小区也执行。

          6：希望电梯按时保养，电梯关系是人身安全，安全大于天，电梯安全一定要重视，是重中之重。

          谢谢领导。

jgljdb

网友您好：
    您反映的问题已获悉，会尽快进行处理。

jgljdb

网友您好：
    收到您反映的问题后，街道、社区积极与物业进行沟通，督促其进行整改。
    物业回复如下：
    1、电梯轿厢、一楼大厅卫生，物业要求保洁每天上班时间内拖两次，我们以后加强监督，力争达到业主满意。
    2、步梯卫生我们会进一步加强检查，做到一周一扫一拖，发现问题及时处理。
    3、大门外的商贩，物业要求其不能影响业主正常出行，不能进入小区经营，门岗秩序维护员严禁其进入小区售卖。
    4、小区地面停车卡已经于2014年10月停办，现只是续卡，严格控制小区机动车数量。
    5、天地惠城小区物业费收费标准是2009年交房时根据郑州市物价局物业收费指导价制定的高层住宅每平方0.98元，2014年市物价局物业收费指导价已上调至1.3元，天地惠城小区一直没有上调，物业近两年都是在亏损经营，请业主予以谅解。
    6、小区电梯维保是由河南中电电梯公司在做日常保养维护，严格按照维保流程操作，有相关维保记录，物业一直将设施设备的维护保养作为工作的重中之重，在以后的工作中物业将继续做好这方面的工作。天地惠城物业服务中心客服电话：55612588。
    社区与物业服务中心欢迎业主就小区物业服务工作提出合理的意见和建议，并希望广大业主发现不文明的行为和损坏小区公共设施设备的情况及时向物业服务中心反映，共同把小区维护好。