工作态度有待改善

黑人5

已处理

郑州市卫生局

处理时间

2015-11-17 09:10

郑州市妇幼保健院秦岭分院，从医人员态度有待改善，做B超或者抽血时，医生都是一边和同事聊天说笑，一边给患者看病或者抽血，感觉很不认真。让患者感觉医生不负责，工作态度不认真。

郑州卫生

网友您好：
      来信收悉，我局领导高度重视，立即责成郑州市妇幼保健院进行调查、核实，现将情况回复如下：
      郑州市妇幼保健院纪委和相关职能科室迅速到秦岭路分院B超室和检验科就患者反映情况进行了调查了解，要求相关科室加强管理，加强工作纪律要求。医院要求总值班每天在全院范围内进行督导检查；同时组成院内督导组对全院范围内的窗口科室随机进行督导检查。
      郑州市妇幼保健院感谢患者对该院工作提出的宝贵意见，并表示将进一步提高医疗服务质量，提升优质服务水平，努力做到“让患者放心”和“让患者舒心”。
      特此回复，感谢您对我单位工作的理解与支持。