鸿基紫荆苑小区私搭乱建现象严重，应找哪些部门投诉处理

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紫辰路36号院，鸿基紫荆苑小区内，一楼住户私自占用公共区域的地，拉网种菜现象严重，物业公司和社区不作为无人管理。现又出现多户在承重结构的外墙开门，损坏墙体外貌，损坏全体业主的利益。请相关单位及时治理此现象。


补充内容 (2016-5-4 16:48):
破坏墙体外貌应找哪些单位投诉？？？