失望+建议

HCL 实名认证

已处理

郑州市公交总公司

处理时间

2016-6-27 10:40

2016-4-25 16:03:21 |只看该作者 网友您好，您反映的问题已受理，我们会尽快给您回复。
上述回复之后，未再见实质回应；失望。
建议和不解：
·对于135路线路现状，众多非议声不绝于耳！且车长们也是不满。
能否：虑及或有的建业总部港附近人们的需求，采用不同于原先的及现行的路线，而走下述——
下行线路：天赋路东段--天赋路天时街--天赋路天瑞街--天赋路九如东路--绿地老街--农业东路九如路--农业东路如意东路--（自此改线）农业东路如意西路-（此后自如意西路或众意路或众意西路南行……）？
·今日，欲自民航花园公交站往经三路红专路站；看咱们的（！）APP，158路，金汇桥~黄河路经三路站间，全是虚的~灰色的——意味着改线了。
电热线，好半天，她告知：经现查询车踪，似乎还到经三路红专路站？
冒险乘坐158，问车长，还是走的东风路自经三路折向南行——确实可以到欲达站。
问题：何以热线人员对于158走向不清楚？得现查？！
更，何以APP不合实？！
请复？

郑州公交总公司

网友您好，您反映的情况已进行落实，结果出来会尽快给您回复。

郑州公交总公司

网友您好，经向运营单位落实，135路线路设定是为了方便天瑞街和绿地老街等小街道里的社区居民出行方便，对于您提出的建议，运营单位将派专人实地考察，合理规划线路走向，方便市民出行。
现158路走向为：158路沿农业东路金汇桥右转走众意西路上，直行到马庄街（临时增设站点）到东风东路中州大道接原线，途中甩掉：1、 农业东路龙湖外环路；2、龙湖外环路东风东路站。该线路堵车严重，最大的堵点为：经三路黄河路、纬五路，因线路堵车严重致使线路车辆经常被迫绕行。
遇到交通堵塞，为保证整体线路运营，个别车辆会选择临时绕过堵点运行，而热线人员无法及时得到路况信息，只能通过电脑查询得知车辆运行位置。关于APP没有及时更新的情况，我们也已反映给技术部门，感谢您的关注。