请问物业公司有没有权力停我家水电？

dreamsun007

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荥阳市

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2016-9-18 15:35

我是在荥阳市清华大溪地1期买的房。今年8月份开始装修，上周物业公司通知我说，因为我家装修，将楼下下水管道堵塞，造成楼下业主经济损失，要求我雇的装修公司进行赔偿。但是装修公司和物业公司一直就赔偿问题和责任划分没有达成一致，我要求物业公司通过法律途径解决问题，但是物业公司不同意。并从上周开始就将我家水电停掉了，并放言，这事不解决，家里别想供水供电。我现在想问的是，物业公司有没有权力将我家水电停掉？我该如何解决这个问题？

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公民权

一、关于楼上楼下住户之间的纠纷解决途径
     如果楼上住户确因装修房屋、改建管道、不当用水等造成渗漏，应当承担民事责任。根据《民法通则》第一百零六条第二款规定：“公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产，侵害他人财产、人身的，应当承担民事责任”。
第一百三十四条  承担民事责任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状； （六）修理、重作、更换；（七）赔偿损失；
（八）支付违约金；（九）消除影响、恢复名誉；（十）赔礼道歉。以上承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。
因此建议该公民主动和楼下被侵权人协商，承担民事责任。如果协商不成的，楼下被侵权人可以作为原告、以该楼上公民为被告，向荥阳市人民法院提起民事诉讼。
二、物业公司无权停止住户水电，物业公司应当承担侵权责任
     根据《物业管理条例》的规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。物业服务企业和业主之间是物业服务合同关系。
     物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。   
     由此可知，即使用户的电费和水费由物业服务企业接受委托代收，但是用电人（业主）并没有和物业服务企业建立供电供水合同，用户是和供电（供水）企业之间建立了供用电（水）合同关系。只有在用电人逾期不交付电费，经催告用电人在合理期限内仍不交付电费和违约金的，供电人才能依法中止供电。
     《合同法》第一百八十二条 用电人应当按照国家有关规定和当事人的约定及时交付电费。用电人逾期不交付电费的，应当按照约定支付违约金。经催告用电人在合理期限内仍不交付电费和违约金的，供电人可以按照国家规定的程序中止供电。
      物业服务企业无权中止业主的水电供应，物业服务企业“从上周开始就将我家水电停掉了”的行为存在过错，侵害了该业主的民事权益，应当承担侵权责任。该物业物业公司如果不主动承担侵权责任，业主应当向荥阳市人民法院提起民事诉讼，要求该物业物业公司停止侵害，赔礼道歉、赔偿损失。