住建局热力公司不作为，紫东郡无良开发商臭名昭著(下派单位：荥阳市)

花落流年

已处理

荥阳住建局

处理时间

2016-11-14 10:18

严冬将至，金龙紫东郡二期业主满心欢喜入住新居，却被告知今冬不供暖，热力公司与开发商推诿扯皮，无视百姓业主利益，让数百户居民老小在寒风中奔波数日未果，眼看气温骤降，寒居，年迈的老人，年幼的孩童，让人情何以堪！试问，民心工程究竟建在哪里？是老百姓心里由衷的感受政府温暖，是政府实实在在为百姓解决民生问题，而不是任由无良开发商用不法行为勾结枉法者，无视百姓利益！请相关部门领导予以解决！

下派来源：   点击查看

xyzjj

网友您好，您所反映的问题已收到，我们将尽快进行调查并给予回复。

xyzjj

       网友您好，经调查了解，热力公司每年的报装时间是4月1日－8月31日，其他时间原则上不接受报装。贵小区没有在规定的时间内到热力公司报装，而是于10月6日把申请报装资料提交至热力公司，鉴于业主的强烈用热要求，热力公司已接受报装，目前用热协议已签订并送达开发公司。由于贵小区的庭院管网及交换站是由开发公司自行建设的，按热力公司的并网验收流程，须经热力公司验收，如果验收不合格，须进行整改，直到整改合格后才能并网用热。但开发公司并未提交验收资料，故本年度暂不能用热。
       如有疑问，请拨打热力客服电话：85215333。如想了解更多建设领域和市政公用行业动态资讯，请关注荥阳市住房和城乡规划建设局官方微信公众平台“荥阳住建”。