郑报沁园暖气不热的问题何时解决

ajc

已处理

郑州市热力公司

处理时间

2017-7-11 15:03

我们是郑报沁园的用户，供暖以来，暖气一直不热，只有手感暖气管有点温度。如果你们不能解决，你们是不是要给用户退款。收钱供热天经地义。收钱不能使用户满意，暖气不热，是不是不讲道义。

郑州热力

网友您好，集中供热途径：热源、一次网、热力站、二次网、用户等相关环节，任一环节出现问题，用户采暖都会受影响。 方便的话请留下您的联系方式或是用户卡号，工作人员会尽快去家中查看情况。