我中心工作人员于2016年1月4日到小区现场查看,并与小区合立物业项目负责人就业主反映的问题进行了沟通。经我中心工作人员调查了解到,海悦华庭小区现在正在进行电力一户一表改造工作,小区原使用电为正式用电,按照总表计量收费,物业公司是按照民用电标准向电业局交纳电费,1月4日,小区9号楼、10号楼一户一表改造工作已完毕。合立物业公司表示,小区每户业主都会进行电表的改造,因前期是按照总表计量收费,是由合立物业先行向供电部门垫付电费,后由物业公司向业主收取。目前,有部分业主未交电费,物业公司希望欠费业主尽快到物业服务中心补交电费。
我中心要求郑州市合立物业服务有限公司严禁发生不为业主办理一户一表接入,积极与业主沟通协商,关于临时电是否需业主承担的问题建议业主向供电部门咨询。 |