关于家属院停车管理问题的情况反映(下派单位：金水区)

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已处理

金水区房管局

处理时间

2018-7-3 14:56

位于东三街14号院的郑州市疾病预防控制中心家属院（简称“家属院”）与位于岗杜街127号的卫生综合办公楼（简称“办公楼”）在历史中一直存在共用区域。而物业人员在家属院停车管理中涉嫌存在以下违法违规行为。

1、未经该家属院业主同意、也未经家属院和办公楼业主单位书面授权擅自干预家属院业主停车管理；

2、未制定和实施有效并告知业主知晓同意的停车管理规定，造成家属院停车混乱，8小时之外家属院和办公楼基本成了免费的公共停车场；

3、经常实施“锁业主正常停放机动车辆”这种侵犯车主财产权的违法行为；

    4、未经业主和聘用单位同意，擅自允许外来车辆在家属院和办公楼长期停放；

5、物业人员多次与业主发生冲突，辖区派出所也数次出警，上述问题均未得到解决；

明泰物业有限公司管理人员联系电话     13*******28

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金水区房管局

你好，保障办已收到。

金水区房管局

经我工作人员了解；1、因为物业公司服务的是单位，按照单位要求管理，原疾控中心家属院5栋楼现满足不了车辆停放。2、物业对车辆有管理制度，车位有限、停车场管理人员配置白天服务，夜间到规定时间锁大门。3、反应的被锁车辆是没有联系信息的，并且停放时间较长。4、反映个别单位车辆停放，是单位同意的。5、没有多次与业主发生冲突，有一次该单位职工夜间喝完酒与物业公司保安发生冲突，然后当班保安报警，警察到现场后单位打人职工说不让警察管，双方协商。存在停车问题，物业公司正在和单位协商出合理办法进行解决。