2017年11月份，我给我的儿子、女儿、妻子办理郑州市社保卡（户口从平顶山迁移至郑州，从新办理的新卡），其中儿子及妻子的社保卡已经与2018年4月份领到卡，女儿的卡到目前还未领到，多次去中原区社保局咨询，答复一直在办理当中。
2018年9月28日，前往社区咨询，社区答复，由于照片不合格，制卡不成功，需要重新拍照上传、办卡。
2018年9月28日，通过人社局官方APP及官方微信查询，显示状态均为“回卡成功”。
2018年9月29日，前往中原区社保局咨询，社保局答复，社保局答复，社保卡在制卡成功了，但是在原籍平顶山社保局，需要去平顶山社保局领卡。
关于以上问题，有以下几点疑问：
1、关于社保卡问题，社区、中原区社保局以及官网查询及答复不一致问题，到底是什么原因导致现在社保卡未办理成功，我需要一个解释，为什么出现不一致的说法？
2、关于中原区社保局答复的，社保卡在平顶山社保局的说法不认同，我在郑州社保局办的卡，怎么会出现到平顶山社保局，还得需要让我们去平顶山领卡。社保局工作中出现的问题，为什么要让人民群众来负责？
3、我只有一个要求，如果社保卡办出来了，希望能尽快拿到手里，而不是说，让我再重新办卡，再去进行漫长的等待，谁的责任谁来担，为什么要让群众来承担！
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发表于 2018-9-29 10:19:22
