情况说明：
我们物业区域第二次业主大会4月15日选聘了物业服务企业，按《河南省物业管理条例》第四十九条 业主大会选聘物业服务企业的，业主委员会应当与物业服务企业签订物业服务合同。鼓励业主大会采用招投标方式选聘物业服务企业。
物业服务合同应当对物业服务事项、服务标准、服务费用、收费方式、双方的权利义务、物业管理用房、专项维修资金的使用、合同期限、违约责任等内容进行约定。
物业服务企业应当自物业服务合同签订之日起十五日内，将服务合同报送物业所在地县（市、区）人民政府物业管理行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案。然我业主大会选聘物业公司通过河南省监管平台注册后进行流程申报时发现我物业区域并没有在该系统做区域划分备案，按现在操作流程，不进行物业区域划分就没办法进行相关物业合同备案工作。我们业委会成立时曾经向中原区物业科申请公开过物业区域划分情况，知道已经做过属于历史遗留没有转腾至监管平台情况，所以我们就让物业公司与2019年5月14日重新提交了物业区域划分。然我们等到5月20日时仍没见受理回复，就电话联系了中原区房管局二楼物业大厅，得知我们物业区域划分需要找时红建科长，其他人没有系统密码，然后我们就派两个业委会代表找到时科长，我们与时科长见面说明来意：恳谈一下午以求能按流程给我们物业区域在河南省物业监管平台做划分，虽然有放管服和权利下放政策但我们仍原对物业主管部门提出的意见疑问给予解答回应，针对其提议推荐的某物业公司我们也会后进行了认真研究。后被告知资料光提交网络的不行还需要书面的；需要物业处处长审批；需要我们业委会集体写保证；需要街道提申请什么的。提交纸质资料我们有也愿意在已提交过监管平台的基础上重复提交就答应了，其他我们不认可没依据也做不到当即做了否决回应，我们第二天又去物业科提供相关资料因其有事不在岗就交至大厅岗李童童处要求转交给时科长。再后来就没有了音信。。。。
后再电话联系就是说没有相关要求，不能我们要求他们做就做，我们就和省住建厅房管领域相关部门取得联系，询问相关物业管理平台区域划分相关流程和职责，告知我们已发文专门要求基层单位落实并给出相关指导说查看：豫建房管【2018】（10号）《关于做好物业管理备案事项有关工作的通知》的相关意见。我们学习后告知中原区物业科大厅，对方说没有见到所谓这号文，不能我们让他们做他们就做，让他们查相关文号，他们说不会按我们说的查，我们能查到就送到大厅，然后我们就第三次去中原区物业科对接，马金科长说第一次见到需要向领导汇报研究，然后我们就等结果，期间电话也被时科长拉黑，用其他能联系到时科长的电话号打通后，告知即便做也不是我们提，是置业公司提，我们回复无论谁提只要你给我们报了能有备案号不影响我们备案就行。但无论怎样说到现在仍然是区县受理阶段。我们不猜测行政主管部门是否只有这么一个受理、审核、批准的账号是否合适，但你掌握后台其他人不知道没法办理我们只能找你，你不做我们也只有反映，比起接二连三的跑路我们更多的无奈是不作为不办事，如果能豫建房管【2018】（10号）“四、现有有关事项的数据补录 （一）物业管理区域信息 1.已投入使用且已经划分物业管理区域的物业项目，由项目所在地县（市、区）物业管理行政主管部门在2018年5月31日前完成补录。”的流程给我们办理，即便再跑几趟我们也心甘情愿。
炎炎夏日酷暑难耐，为了我们物业管理区域相关物业问题我们业委会先后也拜访贵单位物业处，电话至贵单位某物业处长，但都是都说回头问问再给我们回复，到现在转了一大圈又回到原点，还是没有办理。通过12345我们反映物业区域划分问题，回复给我们按《河南省物业管理条例》第四十六条 物业服务企业应当自物业交接后三十日内，向物业所在地县（市、区）人民政府物业管理行政主管部门办理备案手续。
承接查验资料属于全体业主所有，物业服务企业应当建立档案，妥善保管，业主有权免费查询。
物业服务合同终止的，原物业服务企业应当及时将物业承接查验档案向业主委员会移交完毕。
说什么物业服务企业应当交接三十日内再办理，我们现在两家物业还没有正式交接，所闻非所答，我们问区域划分你给我们扯物业备案，那么好咱就说说你提的四十五条这个物业管理条例解释权在不在你，人家说的物业服务企业是对应四十五条的承接是指前期物业，并且第三项物业服务合同终止将档案移交业委会佐证说的很明白。针对业主大会的物业服务备案适用的是四十九条（见本文开头）如此乱作为能让我们信服吗。我们还能说什么？你们还能让我们说什么？作为物业科多年人民公仆连条例都吃不透谁能信？
关于物业领域的该反映的我们也都反映了，该说明的我们也都说明了，接下来我们不希望还是一个无限期的等待。
关于本问题反映，我们不了解时科长也没有任何恩怨，我们只是就事论事不是针对时科长，可能为了引起有关部门关注用词有些大或不妥，总之我们不改了，我们和时科长见过面，他大概能体谅并理解我们办事的急切。转眼三天能办好的事，又过了30天了，我们盼望借此推进我们事务办理，如果能办理顺利我愿意当面向时科长道歉。
补充内容 (2019-6-27 18:33):
河南省住房和城乡建设厅关于做好物业管理备案事项有关工作的通知豫建房管〔2018〕10号
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补充内容 (2019-6-27 18:35):
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补充内容 (2019-6-28 13:57):
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河南省住房和城乡建设厅关于做好物业管理备案事项有关工作的通知豫建房管〔2018〕10号
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发表于 2019-6-27 18:21:00