您好:
一、处理情况
接到投诉后,首先向涉及该情况的市民朋友进行由衷道歉。通过数控平台回放监控,就该情况已进行确认,已经明确责任司机并进行处理:
1、对责任司机进行批评教育以及处罚,责任司机进行深刻检讨。
2、继续加强职工培训,形成常态化培训机制,巩固司机文明驾驶的习惯。
3、由于该路段正在打造精品街示范路,道路施工中有扬尘现象,日常降尘抑尘工作量较大。当值司机作业时,要严格落实作业模式,精准作业,在保证环境保洁质量,工作标准落实到位的同时,最大限度减少对居民日常出行起居的影响。
4、车辆在作业过程中有提示音乐,请广大市民听到提示音乐后,及时进行躲避。
三、下步采取措施
下一步,检查组将针对车辆作业状态进行巡查,对违规行为及时查处,同时,欢迎广大市民对我队工作予以监督,如有违规问题,我队将在第一时间对投诉问题进行处理。
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