新郑市移动公司不作为

u157DLFY8

已处理

新郑市

处理时间

2020-7-20 10:34

新郑市金城路金隆二巷因一路之隔西边可以装宽带，东边住户要求装宽带，移动公司以各种理由搪塞，十多年来问题都没解决，恳请协调！

新郑市

尊敬的客户您好！
首先感谢您对移动的支持。对于您反馈的问题我们已经收到，并且于当天已经安排施工单位现状勘察，制定扩容方案。我们将在十个工作日之内完成该区域的扩容，方便您使用。再次感谢您对我们的建议，我们将继续努力，查找未覆盖小区，加大建设覆盖面，争取让所有的移动客户都能用上我们的移动宽带。

                                                                                                                                新郑移动
                                            

u157DLFY8

新郑移动没人联系此事，请问什么时间能过来安装？

u157DLFY8

此问题截止目前并未有人与我对接，请问什么时候能够安装使用？

新郑市

您好，请联系人民路营业厅电话13*******89，会协助解决您的问题。