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网友您好,感谢您对郑州交通提出的宝贵意见!
针对您提出的问题,我局立即对交运集团下发整改通知,并责成客运中心站及客运北站进行整改,对进站车辆的车内外环境进行清理,要求进站前车辆必须保证车内干净整洁,设施齐全、有效,保持良好的车容车貌。同时,站内将安排工作人员对进站班车卫生进一步检查督促,尤其是加强对老旧车辆的监督。并对郑州市内的所有汽车站进行排查整改,举一反三,自查自纠,引以为戒。
下一步,我局也将组成领导督察小组,定期对交运集团卫生及服务情况进行暗访督查,努力为旅客提供一个更好的乘车环境。 | - 处理满意度打分:
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