小区有暖气却用不成

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中原环保股份有限公司

处理时间

2020-12-7 10:33

登封市嵩阳桥街车站家属院。2019年10月份该小区安装了暖气。各家各户交了初装费、开口费，本人是该小区的住户，因为个别原因，去年家里没有安装暖气片，直到今年5月份才安装了暖气片。就在今年我拿着房产证和暖气入网协议书交暖气费的时候。热力公司拒收暖气费。跑了几趟说什么也不给开通。眼看天气冷了，家里有小学生，有老人，恳请给过问一下！拜托啦！
本人电话。17*******12

中原环保股份有限公司

根据网友反映情况，回复如下：2020年因登封市城区热源负荷非常紧张，为保障现有热用户能够正常用暖，暂无法接纳新用户的用暖申请。登封市委、市政府也高度重视我市集中供热热源问题，已要求加快热源项目实施进度，力争2021年完成项目建设，确保市民正常用暖。感谢您对我们的关注、理解和支持。如有问题也可拨打我公司服务热线62786677，竭诚为您服务！