郑州美术馆接到心通桥网络平台关于郑州美术馆新馆的问题反映以后，迅速报告单位领导，单位领导高度重视，要求及时、准确、耐心向观众解释预约相关情况。
单位回复内容如下：郑州美术馆首先感谢观众对美术馆场馆及美术展品的喜爱和关注，郑州美术馆新馆自10月25日开馆以来，每日人数按照防疫办要求的百分比进行人数限制，每日开放三个时间段，每个时间段500名额。考虑到观众对此次展览及展品的喜爱和需求，郑州美术馆于11月6日起在微信公众号发送推文，新增现场进馆通道。除进行线上预约外，观众可在美术馆南门凭个人健康码和本人有效身份证件登记进入场馆。郑州美术馆根据市民群众的审美需要，也在不断推出新的展览、为市民提供更好的服务。最后再次对观众产生不好的体验表示歉意，并诚挚欢迎所有对美术馆、对艺术文化感兴趣的市民观众前来观看展览。
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发表于 2020-11-27 10:29:16
