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怡丰森林湖小区多年来没有业主委员会,请社区协助组织(下派单位:惠济区) [复制链接]

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楼主
发表于 2020-12-24 09:26:37 |只看该作者 |倒序浏览

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大河路街道办

处理时间

2021-5-11 17:10

没有业主委员会,物业在不公示和骚扰住户的情况下擅自涨价50物业费,空调温度不达标(低于18度,明年要提小区维修保证金,各项收益不公开……n请天河路社区关注业主迫切核心需求,抓紧组织成立业主委员会,协调业主和物业还有空调公司矛盾问题,促进和谐社会实践发展,为盼!

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沙发
发表于 2021-5-8 09:44:26 |只看该作者
您好,经大河路街道工作人员与相关人员核实,现将结果回复如下。关于调整物业费,是经过征询业主意见,同意票超过一半,在经过房管局物业科备案,园区公示等一系列流程后,公正公开进行调整,目的也是为了保证园区的品质。关于空调问题,经与物业核实,确有接到报事报修、不达标的问题,物业都在第一时间快速响应,入户排查问题维修,维修过后也会及时回访业主。物业承诺业主:如果维修一直不达标,连续低于18°超过7天,愿意退费。维修基金会在房管局维修基金管理中心的监督下使用,项目在推动维修基金使用的过程中会依照相关管理规定,按流程办理,也欢迎相关部门和广大业主的监督。森林湖的物业属于包干制,森林湖物业服务中心每半年会公示一次收支经营情况,业主可通过公示栏关注。
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板凳
发表于 2021-2-14 19:34:50 |只看该作者
大河路办事处:下派2个月了,咱啥时候准备动呢……

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