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金水区南阳路57号院5号楼前自来水主管道高出地面,影响生it [复制链接]

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楼主
发表于 2021-3-30 10:11:02 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2021-4-23 09:15

金水区南阳路57号院(南阳路农业路向南100米路东)5号楼前自来水主管道高出地面。十几年前响应自来水公司号召,居民凑钱交给自来水公司改造 一户一表,当时自来水的施工队铺设的主管道有点浅,造成现在小区只要一施工到这根管道处就暴管,暴一次修一次,浪费人力物力不说,主管道是越修越高,现在已经是高出地面了。为了安全,以及居民正常生活,希望自来水公司能急居民所急,把这根主管道下沉下,解除这个暴管的隐患,谢谢!

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沙发
发表于 2021-4-6 15:10:57 |只看该作者
网友,您好!
   收到您的诉求后,我公司立即组织工作人员赶到现场,经检查发现该小区正在进行老旧小区改造,改造后的路面高程高于原铺设的自来水管,致使水管暴露在地表上。目前正在积极与施工方、小区所属社区沟通,争取尽快对该趟暴露管道进行改管。
处理满意度打分:
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问题处理满意度评价

57haoyuan  在2021-4-6 19:13  评价处理结果为:不满意  并评价说:4月2号市长热线已解决了问题,4月6号回复再沟通,真官僚!
处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2021-4-6 19:11:34 |只看该作者
郑州自来水 发表于 2021-4-6 15:10 static/image/common/back.gif
网友,您好!
   收到您的诉求后,我公司立即组织工作人员赶到现场,经检查发现该小区正在进行老旧小区改造 ...

心通桥暂时不能上传图片,只能用语言来回复你。你们自来水公司十几年前指定的施工单位,从水井房里引出的主管道刚出水井房,就快露出地面了。十几年来,你们来修了多次,修一次涨高一次,最终现在高出了地面。社区领导与你们自来水公司沟通,一直得不到 解决,最后受苦影响用水的还是楼上的老百姓。主管道 高出地面一直存在,只是你们一直视而不见,与这次老旧小区改造没有关系。幸亏有咱们的市长热线,这个高出地面的问题,在4月2号下午,已经在市长热线的关注下解决了。贵管理员在4月6号回复我,还在沟通中,真是天大的笑话,可见咱们自来水的管理员多么的官僚,你们内部就没有沟通。。贵管理员有时间了应该学习下毛主席的《为人民服务》!谢谢!

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地板
发表于 2021-4-7 08:32:30 |只看该作者
郑州自来水 发表于 2021-4-6 15:10 static/image/common/back.gif
网友,您好!
   收到您的诉求后,我公司立即组织工作人员赶到现场,经检查发现该小区正在进行老旧小区改造 ...

网友:
    我们通常在办理网民诉求时,先进行处置,后答复。而此信息答复时正为假期间,未能登录网站及时反馈,请谅解。希望您的诉求得到顺利解决,郑州供水竭诚为您服务。

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